<제안요청서>

2026년 재정경제부 디지털소통(SNS) 등 온라인 정책홍보 사업

2026. 1.

재 정 경 제 부

디지털소통팀

< 목  차 >

Ⅰ. 사업개요	1

Ⅱ. 과업내용	2

Ⅲ. 사업수행자 선정방식 및 절차	6

Ⅳ. 사업수행자 평가 및 협상절차	7

Ⅴ. 입찰 및 제안서 제출	9

Ⅵ. 일반사항	10

Ⅶ. 제안서 작성요령	13

【서식 1】 위탁용역 제안서	16

【서식 2】 제안기관 일반현황	17

【서식 3】 제안기관 조직 및 인원현황	18

【서식 4】 사업수행 인력 투입계획	19

【서식 5】 사업수행 인력 이력사항	20

【별첨 1】 사업자 선정 평가 배점한도	21

【별첨 2】 제안서 평가기준	22

Ⅰ		사업 개요

1. 사 업 명 : 2026년 재정경제부 디지털소통(SNS) 등 온라인 정책홍보

2. 목적 및 필요성

□ 재경부 SNS(블로그, 페이스북, X, 인스타그램 등) 플랫폼 운영을 통한 효과적인 정책 홍보 및 대국민 소통 강화

□ 수요자 중심 콘텐츠 제작 및 효과적인 SNS 운영·관리로 경제정책 등에 대한 국민 이해도·공감대 제고

□ 다양한 멀티미디어 콘텐츠 발굴·제작 및 SNS를 통한 국민소통으로 쌍방향 커뮤니케이션 활성화

3. 사업기간 및 예산

□ 사업기간 : 계약일로부터 ~ 2026. 12. 31.

□ 소요예산 : 금이억팔천만 원(금280,000,000원, VAT 포함)

4. 주요내용

□ 재정경제부 공식 SNS(4개 채널/유튜브 제외) 운영 및 관리

ㅇ 재경부 온라인 홍보채널 운영 방안 및 채널별 활성화 전략 수립

ㅇ SNS 현황 분석 및 콘텐츠 기획, 카드뉴스 제작 등 뉴미디어 홍보

□ 홍보 캠페인 운영 및 SNS 채널별 효과성 분석 및 향후 개선방안

Ⅱ		과업 내용

1. 주요 과업내용 상세

□ 연간 홍보전략 수립 및 개선방안 등 컨설팅

ㅇ 우리부 공식 SNS 채널 분석을 통한 연간 운영계획, 성과지표(팔로워, 노출, 도달 등) 설정 및 발전방향 수립

ㅇ 온라인 환경 분석을 통해 SNS 운영 발전 방안 제시(연 1회 이상)

- 정책 홍보에 적합한 온라인 홍보 현황 분석, 홍보 우수사례, 트렌드 등 제안, 홍보전략 제시 등

- 홍보 효과성 분석 및 향후 SNS 개선 방안 수립 등 컨설팅

□ 재경부 공식 SNS 채널 운영

ㅇ 재정경제부 SNS 채널 콘텐츠 분석 등을 통한 SNS 채널 운영전략 제시 및 연간 운영계획 수립

- 연간 운영계획에는 각 채널별(블로그, 페이스북, 인스타그램, X) 정기 콘텐츠 제안 포함 필수

<운영 대상 재경부 공식 SNS 채널>

구분	재경부 공식 SNS url
① 블로그	https://blog.naver.com/mosfnet
② 페이스북	https://www.facebook.com/moefnew
③ 인스타그램	https://www.instagram.com/moef_korea
④ X(트위터)	https://www.x.com/moef_korea
※ 위 사업 대상 외에 필요시 모니터링 대상 채널(장관 SNS 등) 추가될 수 있음

ㅇ SNS 활성화를 위해 채널 특성 기반 채널 운영

- 콘텐츠 게재 횟수 및 KPI 제안 필수

구분	채널특성	홍보방향(안)	지표	활성화 정도
				연간 KPI
블로그	(정보) 정보제공 위주	경제정책 등 정보성 콘텐츠 제공	이웃수 순방문자수 팔로워수 도달수 노출수 반응(공유, 댓글, 좋아요 등)	KPI 제안 필수
페이스북	(소통) 소통중심 SNS	시의성 반영 게시 및 대국민 소통창구 역할
인스타그램	(감성) 감성사진·글, 릴스 영상 특화	톤앤매너에 맞는 감성 카드뉴스, 릴스영상 등 제작
X(구.트위터)	(실시간) 신속한 정보 제공	정부정책 리트윗 등 신속한 정보 전달
※ 업체 제안 목표(KPI)는 상황에 따라 추후 변경될 수 있음

- (블로그) 경제정책·시사 등 주요 콘텐츠 기획 SNS를 연결하는 소셜 허브 기능 구현

- (페이스북) 알고리즘 시의성(주사용자 접속시간) 반영 콘텐츠 게시 및 국민 의견수렴 등 소통 창구로 활용, 우호적인 여론 형성 및 진성 팬 확보 주력

- (인스타그램) 최신 트렌드 릴스 영상 및 톤앤매너 설정의 감성 콘텐츠 제작 등을 활용, 경제정책 정보 제공 및 해시태그를 활용한 검색 유입 활성화

- (X) 정부정책 정보 리트윗 등 신속한 정보 전달 창구로 활용

- (기타) 계기성 홍보 및 경제정책 등 아이템을 활용한 이벤트 운영

ㅇ 채널별 관리(공통)

① 매체별 특성을 고려한 계기성 홍보 및 콘텐츠(카드뉴스, 웹툰, 릴스 등) 기획·제작

② 채널별 콘텐츠 발행계획(주제 및 내용 등) 및 성과분석 보고, 개선방안 마련

③ 매체별 스킨 교체(계절별), 콘텐츠 변형(수시) 등 디자인 작업

④ 콘텐츠 게시, 댓글 관리□응대 및 반응 모니터링

⑤ 채널 활성화를 위한 이슈별 이벤트 운영 및 바이럴 마케팅 등 진행

⑥ 기타 온라인 홍보 관리(수시)

□ 온라인 홍보채널 상시 모니터링 및 이슈관리·위기관리 체계 구축

ㅇ 신속한 댓글, 메시지 소통 및 부정 이슈 대응

ㅇ 일일관리 및 이슈모니터링 보고서 작성

ㅇ 착수보고(사업수행계획), 주간업무보고(실적 및 계획), 월간업무보고(개선방안 등) 등 정기보고

□ 재경부 관련 캠페인 기획·진행(연 1회 이상)

ㅇ 재경부 관련 온·오프라인 등 캠페인 기획안 제시(연 1회 이상)

□ 추후 서포터즈 운영 가능(수시)

ㅇ 추후 기자단·서포터즈 등 운영 가능(필요시 단발성으로 진행)

- 활동비(교통비 등 실비), 원고료 등 지급, 이외 기타 행사 진행

ㅇ 정책관련 콘텐츠 등 기획 및 제작 관리

□ 전담인력 배치 및 운영

ㅇ 사업 총괄 기획자(팀장급 PM) 배치 및 각 채널별 운영진 투입 필수

* 전담인력(PM) 1인 이상 사업 참여율 100% 요건 충족 필수

- (기획) 블로그 등 콘텐츠 기획 전담 구성작가 및 카피라이터,
경제관련 원고 작성이 가능한 객원 필진(전문가) 등 구성

- (카드뉴스) 정기 콘텐츠 제작 및 국정과제·정책 관련 카드뉴스 제작 디자이너 3인 이상  * 디자이너 1인은 경력 3년 이상 필수

- (영상) 인스타그램 릴스 제작 영상전문 인력 필요

□ 기타

ㅇ 경제정책 관련 홍보 캠페인 제작·발굴 등 제안 필수

ㅇ SNS 광고·홍보, 인플루언서 협업 등 제안(광고료 별도, 제안시 금액 무관)

ㅇ 각 채널별 홍보 효과성 분석 및 향후 SNS 개선 방안 수립 등 컨설팅

Ⅲ		사업수행자 선정방식 및 절차

1. 사업수행자 선정방식

□ 입찰방법: 일반경쟁입찰에 의한 방식

□ 우선협상자 선정: 기술평가 90점, 가격평가 10점

□ 계약방법: 협상에 의한 계약체결

□ 적용규정

ㅇ 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제43조 및 협상에 의한 계약체결 기준

2. 사업수행자 선정절차

□ 입찰공고 → 제안서 접수 → 기술평가  → 우선협상자 선정 → 협상실시 → 사업자 선정 및 계약체결

3. 참가자격

□ 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제12조 및 동법시행규칙 제14조의 규정에 의한 유자격자로서 동법시행령 제76조에 해당하지 않는 업체

□ 국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정에 의하여 기타자유업종(업종코드 9999)으로 입찰참가자격을 등록한 자

□ 본 입찰은 SNS 운영의 효율성, 통일성 등을 기하기 위해 공동수급(공동이행)을 불허함

Ⅳ		사업수행자 평가 및 협상절차

1. 제안서 평가기준

□ 제안서 평가는 제안서 평가기준【별첨 1, 별첨 2】에 의하여 재정경제부가 구성한 평가위원회*에서 평가

*「재정경제부 협상에 의한 계약 제안서 평가업무 처리 규정」제4조(평가위원회의 구성) ① 제안서의 심사 및 평가를 위하여 공무원·학계·연구계·경제계·법조계·협회 등의 해당 분야 전문가로 구성된 평가위원회를 구성·운영할 수 있다. ② 위원회의 위원 수는 위원장을 포함하여 다음 각 호로 구성한다. 2. 추정가격 1억 원 이상 : 7인 이상, ③ 평가위원은 외부위원을 과반수로 한다. ⑥ 평가위원 선정 시 제안업체와 특수한 이해관계자가 있는 자가 위촉되지 않도록 주의하여야 한다.

2. 평가방식

□ 기술평가는 접수된 제안서에 대하여 발표평가를 통해 진행

ㅇ 단, 참가업체가 7배수를 초과할 경우 1차 서류평가를 통해 발표평가 대상 참가사(7개) 선정 후 2차 발표평가 진행

* 기술평가(발표평가) 일시 및 장소 등 세부 내용은 발표평가 대상 참가사에 별도 통보

ㅇ 제안서 평가결과 기술능력평가 점수가 기술능력평가분야 배점한도의 85% 이상인 자를 협상적격자로 선정

ㅇ 협상적격자의 기술능력평가 점수와 입찰가격평가 점수를 합산하여 합산점수의 고득점순에 따라 협상대상자 순위 결정

- 평가결과 점수가 동일한 경우에는 기술평가점수가 높은 자를 선순위자로 하고 기술평가점수도 동일한 경우에는 기술평가의 배점이 큰 항목 (우선순위 ①과제수행능력, ②사업관리)에서 높은 점수를 얻은 자를 선순위자로 함.

3. 협상절차 및 내용과 범위

□ 협상의 절차

ㅇ 종합평가결과 고득점순위에 따라 협상을 실시하며 협상이 성립된 때에는 차순위자와 협상 미실시

□ 내용과 범위

ㅇ 협상범위는 협상대상자로 선정된 모든 업체가 제안한 과업내용, 이행일정, 평가위원회에서 권유한 사항 등을 대상으로 하며, 협상을 통해 그 내용의 일부 조정 가능

Ⅴ		입찰 및 제안서 제출

1. 입찰참가등록

□ 등록기간 및 장소 : 입찰공고에 따름

□ 제출서류: 제안서 (온라인 제출)

□ 제안서 제출

ㅇ 제출기간 및 장소: 입찰공고에 따름

ㅇ 제출 방법: 공고서 참조

＊ 정량제안서, 정성제안서(발표용 제안요약서 대체 가능)

2. 제출서류

□ 제안서 (온라인 제출) “제안서 작성요령”참조

□ 제안서 표지(서식1)

□ 제안단체 일반현황(서식2)

□ 조직 및 인원현황(서식3)

□ 사업수행 투입인력 계획(서식4)

□ 사업수행 인력 이력사항(서식5)

□ 용역수행계획안(자유형식)

□ 사업실적 서류 및 신용평가등급 확인서

3. 문의처

□ (제안요청서 문의처) : 재정경제부 대변인실 디지털소통
연락처: 044-215-2421

□ (입찰공고 및 집행 관련 문의처) : 재정경제부 운영지원과 관리팀
연락처: 044-215-2335

Ⅵ		일반사항

ㅇ 제안서 작성 및 제출에 소요되는 모든 경비는 제안사의 부담으로 한다.

ㅇ 제안서 내용에 허위 기재사실이 발견될 시에는 관련 내용에 대해서는 평가점수를 받을 수 없으며, 관련 규정에 따라 불이익한 처분도 받을 수 있다.

ㅇ 제안서의 모든 기재사항은 객관적으로 입증할 수 있는 관련증빙 서류가 제시되어야 하고 제출된 자료 중 일부라도 허위가 있을 경우에는 관련 내용에 대해서는 평가점수를 받을 수 없으며, 관련규정에 따라 불이익한 처분을 받을 수 있다.

ㅇ 계약 후에도 제안서의 내용이 허위로 작성된 사실이 발견되거나 제안된 내용을 충족시키지 못할 경우 제안업체는 일체의 손해배상 책임을 져야 한다.

ㅇ 참여 인력은 실제 사업을 수행할 인력이어야 하며, 제시한 인력구성은 계약체결 후 특별한 사정이 없는 한 유지해야한다. 변경하고자 할 경우 반드시 사전에 고지, 협의 후 승인을 받아야 한다.

ㅇ 제안서의 평가에 있어서 필요한 서류가 첨부되어 있지 않거나 제출된 서류가 불명확하여 인지할 수 없는 경우에는 제안서 내용의 변경이 없는 경미한 사항에 한하여 기한을 정하여 보완을 요구한다.

ㅇ 재정경제부는 필요시 우선순위협상대상자에 대하여 추가자료를 요청할 수 있으며, 이에 따라 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 갖는다.

ㅇ 제안서에 제시된 내용은 계약서에 명시하지 않더라도 계약서와 동일한 효력을 가진다. 다만, 계약서에 명시된 경우에는 계약서 내용이 우선하며 제안서 및 계약서에 대한 해석상 이견이 발생한 경우에는 용역계약일반조건 분쟁의 해결조항에 따른다.

ㅇ 본 제안요청서 및 제안서의 전체 또는 일부가 제안서 제출 외의 다른 목적으로 사용되어서는 안 된다.

ㅇ 사업자는 용역계약 일반조건, 제안요청사항 등 계약에 필요한 모든 사항에 관하여 계약 전에 완전히 숙지하여야 하며, 이를 숙지하지 못한 책임은 계약자에게 있다.

ㅇ 본 제안요청서의 결과에 의한 일체의 계약은 『국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률』등 관련법규를 준수하여야 한다.

ㅇ 제안자는 입찰참가, 제안, 협상, 계약체결 및 이행 과정에서 취득한 각종 정보와 제안서 및 재정경제부에 제출한 모든 문서와 자료 및 정보에 대하여 재정경제부의 사전 승인 없이 제3자에게 누설해서는 안 된다.

ㅇ 계약상대자가 과업 수행 과정에서 제3자의 지적재산권을 침해하거나, 개인정보 유출로 인하여 재정경제부를 상대로 손해배상 청구소송 등이 제기되면 계약상대자는 피해자 측에 합의·배상하여야 한다.

* 저작권 관련 민원 분쟁 발생 건에 대해서는 계약기관 종료 후에도 확인 및 수정 요청에 응해야 함

ㅇ 계약목적물에 대한 지식재산권은 발주기관과 계약상대자가 공동으로 소유한다. 단, 배포 또는 복제가 필요한 경우 계약상대자는 수요기관과 협의하여야 하며, 수요기관은 계약목적물의 특수성(보안 등)을 이유로 배포 또는 복제를 제한할 수 있다.

* 용역계약일반조건(재정경제부 계약예규) 제35조의2 참조

ㅇ 과업 수행 시 SNS 계정 관리 운영 채널에 대한 해킹사고 예방 및 피해확산 방지를 위해 다음의 보안 조치사항을 이행해야 해야 한다.

∙ 관리자 계정 비밀번호 변경(6개월 주기) 및 2단계 인증 설정

∙ 계정 비인가 로그인 여부 및 네트워크 특이 트래픽 등 이상 유무 점검

∙ 관리PCㆍ단말기 대상 운영체제ㆍ펌웨어ㆍ백신 등 최신버전 업데이트 유지

∙ 관리자 계정 부여 관리 점검 및 개별사용자의 퇴직･보직변경･계약종료 등 변동사항 발생시 신속히 사용자 계정을 삭제하거나 부여된 운영 권한을 회수

∙ 운영 채널에 접속할 수 있는 기기에 대한 보안 점검(접속 단말기 지정, 작업종료 후 로그아웃)

∙ 응용프로그램 등을 이용한 자동 비밀번호 입력·저장 기능을 사용하지 말 것

ㅇ 사업자는 계약에서 정하는 기간 내에 단계별 결과물 및 보고서를 제출하여야 한다.

Ⅶ		제안서 작성요령

1. 제안서 작성

(1) 제안서는 아래 목차의 순서로 작성하여야 하며, 세부 목차를 추가할 수 있으나 요구된 내용을 반드시 포함해야 한다.

Ⅰ. 제안개요

Ⅱ. 일반사항

1. 사업자 일반현황 및 연혁

2. 주요 실적

Ⅲ. 사업수행부문

1. 과제 수행방안

- SNS 채널별 운영 세부계획 및 목표 설정

- 기획취재 등 콘텐츠 제작(필진 구성 등 포함) 방안

2. 추진일정계획

3. 투입인력 이력사항

Ⅳ.  기 타

※ 세부 목차는 임의 설정

(2) 제안서는 페이지별 쪽 번호를 부여하며 PDF 파일로 제출한다.

* 제안평가 발표(발표10-15분/질의 5분내외 예정)를 감안하여 제안요약서(발표자료)는 MS 파워포인트 작성 권장(PDF파일로 제출), 제안서 발표는 실무책임자(PM)가 직접 발표해야 함

(3) 제안서의 내용은 명확한 용어를 사용하여 표현하며 “∼를 제공할 수도 있다.”, “∼이 가능하다.” 등과 같은 모호한 표현은 제안서 평가 시 불가능한 것으로 평가한다.

(4) 제안내용 중 기술적 판단이 필요한 부분은 증빙자료가 제시되어야 한다.

(5) 제안요청서에 명시되지 않은 내용에 대한 추가 제안사항이 있는 경우 해당항목에 포함하거나 별도의 항목을 추가하여 작성할 수 있으며, 작성항목 중 해당사항이 없는 경우에는 “해당사항 없음”으로 간략히 기술한다.

< 작성요령 >

작성항목	작성방법	서식
I. 제안개요	◦ 제안기관은 해당사업의 제안요청 내용을 명확히 이해하고 본 제안의 목적, 범위, 주요내용, 전제조건 및 제안의 특징 및 장점을 요약 기술
II. 일반사항
1. 사업자 일반현황	◦ 제안기관의 일반현황 및 연혁, 주요실적	서식2
2. 조직ㆍ인력ㆍ시설	◦ 제안요청과 관련 있는 조직 및 인원현황, 시설 등	서식3
III. 사업수행부문
1. 과제수행 방안	◦ 사업에 참여하게 된 배경과 수행 업무의 내용을 구체적으로 제시	자유
2. 추진일정계획	◦ 연간 세부추진 일정
3. 투입인력 이력사항	◦ 투입인력에 대한 이력사항	서식4 서식5
Ⅳ. 기 타	◦ 제안요청서에 없는 내용 중 제안기관의 아이디어

2. 제안서의 효력

(1) 재정경제부는 필요시 우선순위협상대상자에 대하여 추가 자료를 요청할 수 있으며, 이에 따라 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 가진다.

(2) 제출된 제안서의 내용은 재정경제부의 요청 없이 변경할 수 없으며, 제안서의 내용은 제안자가 용역수행자로 선정된 후 계약서에 명시되지 않더라도 계약서와 동일한 효력을 가진다. 단, 계약서에 명시한 경우는 계약서 사항이 우선한다.

【서식 1】

재정경제부 위탁용역 제안서

사업명
위탁기관	기관명	소재지	대표자 성명
총괄책임자	성 명	소속 및 부서	전 화
위탁기간	년 월 일 ∼ 년 월 일 ( 개월)
참여인력	명
본인은 상기 위탁용역을 수행하고자 제안서를 제출하오며, 사업자로 선정될 경우 귀 부에서 정한 제반사항을 준수하여 소정의 기간 내 충분한 성과를 거둘 것을 서약합니다. 년 월 일 총괄책임자 (인) 붙임 제안서 1부.
상기인을 귀 부에서 발주한 위탁용역의 적임자로 추천하오며, 동 위탁용역을 수임하게 되는 경우 성공적으로 추진할 수 있도록 소속 기관으로서의 책무를 성실히 이행하겠습니다. 년 월 일 소속기관장 (인) 재정경제부 장관 귀하

【서식 2】

제안기관 일반현황

1. 기 관 명		2. 대 표 자
3. 등 록 분 야
4. 주 소
5. 전 화 번 호
6. 설 립 년 도	년 월
7. 해 당 부 문 종 사 기 간	년 월 ∼ 년 월 ( 년 개월)
8. 주요 연혁(요약)
9. 주요 사업내용

【서식 3】

제안기관 조직 및 인원현황

사업추진 인력현황(총괄)

담당업무	성명	연령 (세)	소속 단체	근무부서 (직책)	학위 (전공)	자격증	사업참여 기간	참여율 (％)

【서식 4】

사업수행 인력 투입계획

가. 사업수행조직도

			사업 총괄 책임자
			직위, 성명, 전공분야
부문			부문				부문			부문
직위, 성명, 전공분야			직위, 성명, 전공분야				직위, 성명, 전공분야			직위, 성명, 전공분야

주) 1. 부문별 책임자를 명시해야 한다.

2. 전공분야 평가시 참고 될 수 있도록 직위 순위별로 기재한다.

3. 수행조직 및 인원현황에는 실제로 교육에 직접 투입 가능한 인력을 기재한다.

나. 전담인력 요약

연번	성 명	직위	본 과 업 참 여 임 무	학위(자격증)		근무경력	상근/ 비상근
				종 류	취득일

【서식 5】

사업수행 인력 이력사항

성 명			소 속		직 책		연 령	세
학 위	전공				해당분야근무경력
					자 격 증
	전공
본 사업 참여임무

경 력
기 관 명	분 야	참 여 기 간 (년 월∼년 월)	담당업무	비고

* 4대보험 사업장 가입증명서 및 재직증명서, 자격증 등 증빙서류 사본 제출 필수

【별첨 1】

사업자 선정 평가 배점한도

구 분	배 점	평 가 방 법	비 고
기술평가	90점	기술평가점수 = 평가점수
가격평가	10점	재정경제부 계약예규 “협상에 의한 계약 체결기준” 별표산식에 의하여 평가
계	100점

【별첨 2】

제안서 평가기준

평가항목	배점한도	평가점수
◎ 기술점수	【90점】
Ⅰ.일반 부문	(10)
1. 대상사업 및 제안요청 내용 이해도	5
2. 제안서 작성의 충실도	5
Ⅱ.과제 수행능력 부문	(30)
1. 제안요청 관련 분야에 대한 전문지식	20
2. SNS 분석 및 운영의 차별성	10
Ⅲ.사업관리 부문	(30)
1. 사업방향 및 내용설정의 충실성	15
2. 사업 추진 일정의 구체성 및 실현가능성, 사업수행 안정성	15
Ⅳ.인력관리 부문	(20)
1. 투입인력의 전문성 및 투입인원 수의 적정성	10
2. 참여인력 구성 및 업무분장의 적절성	10
◎ 가격점수	【10점】
<입찰가격평가>